最近ミスが続いていて、自分の能力に自信が持てなくなってきている。 同僚からどう思われているのか、考えると胸が苦しくなる。 もしかしたら、彼らの間で自分のことを「使えない奴」と話題にしているかもしれない。 そんな不安が頭から離れなくて、職場に居心地の悪さを感じ、生きた心地がしなくなってきた。 昼休みには、同僚たちが楽しそうにおしゃべりしているのをひとり自分のデスクでご飯を食べながら眺めていた。 私も以前は彼らと一緒に笑い合っていたのに、今ではその輪に入る勇気がない。 誰かが私のミスのことを話題に出すかもしれないと思うと、恐怖で足がすくんでしまう。 私はどうしてこんなにも自分を責めてしまうのだろうか。 自分を責めることで、他人からの評価が変わるわけではないのに。 少しミスが続いて注意されたり、分からないことがあったりしただけでメンタルに影響が出てしまう自分がとても情けなくて嫌になる。 こんな自分を変えたい！しんどくても今の状況を打破したい！ どうしたらいいんだろうか・・・
あなたもこんな悩みを抱えていませんか？
「またミスをしてしまった…」
「どうしてこんなに仕事がうまくいかないんだろう？」
「同僚や上司にどう思われているんだろう？」
私も職場で大きなミスをしてしまって、申し訳なさと不甲斐なさで胸がいっぱいになり、メンタルに引きづらてミスが続いてしまったことがありました。その時の私は自信がなく、職場に居心地の悪さを感じていました。
そんな私がどうやってそんな悩みを乗り越えたか、今からお話しします。
これからお話しする内容が、あなたの悩みを解決する手助けになれば幸いです。
- 職場で生きた心地がしないあなたに知って欲しいこと「ミスをしても、あなたは大丈夫！」
- 仕事でミスをした時に職場で居場所を無くさないための謝罪方法
- 「もう絶対ミスしたくない！」仕事のミスを劇的に減らす防止法
- 落ち込んだ気持ちを切り替える、心の処方箋
- どうやっても職場での居場所がなくて生きた心地がしないあなたへ：転職で新しいチャンスをつかむコツ
職場で生きた心地がしないあなたに知って欲しいこと「ミスをしても、あなたは大丈夫！」
このブログに来ていただいたあなたは、きっと「なんとかいますぐ、この現状を変えたい！」という思いが強い方だと思います。
ですが、そんなあなたに私がいちばんはじめにお伝えしたいのは対処法や予防策ではありません。
私が伝えたいメッセージは「ミスをしても、あなたは大丈夫」ということです。
なぜそう言い切れるのか。その理由は次の3つです。
- そもそも、ミスはあなたの人格を否定するものではないから
- 仕事でミスをしても、クビになることはほとんどないから
- 仕事のミスにはあなたが成長するための種が隠されているから
では、それぞれの理由について詳しく見ていきましょう。
ミスはあなたの人格を否定するものではない
「こんなミスをする自分はなんてダメなんだ・・・」
ミスをすると、自分の能力や人間性に自信を失ってしまうことがあります。
しかし、失敗の原因の多くは、仕事の「やり方」や「仕組み」に問題があることがほとんどです。
あなた自身の能力・人格・ましてや存在を否定するものではありません。
そして、これは裏を返せば「やり方が間違っているだけで、そこさえどうにかすればもう問題にはならない」ということでもあります。
例えば、私は何度かミーティングの開始時間に気づかずにすっぽかしてしまうと言ったミスをしたことがあります。
「次から気をつけないと」と思っていても、集中して作業をしていたり忙しい状況ではどうしても気付かず忘れてしまっていたからです。
そこで私は、会社で使っているslackというチャットツールとGoogleカレンダーを連携させて「会議の2分前にメッセージを送る」という仕組みを作ってからは打ち合わせをすっぽかすというミスをしなくなりました。
あなたのミスは、やり方や仕組みを変えることでもっと上手くやれる方法はありませんか？
仕事でミスをしても、クビになることはほとんどない
仕事でミスをして、会社に大きな損害を出してしまったり、重要な取引先を怒らせてしまうようなことをした時、「自分はこの会社をクビになるかもしれない」「終わった。。。」と思ってしまいます。
しかし、たとえ仕事でミスが続いても、すぐにクビになることはめったにないので安心してください。
会社員という立場は、あなたが思っているよりもずっと強く守られていて、ミスした程度で辞めさせると会社が権利を濫用しているとみなされてクビが無効になる、といった法律があります。
会社にも「あなたがちゃんと仕事を遂行できるように教育する義務」があるのです。
あなたがミスをしたことを認め、改善策を考え、次に活かす姿勢を見せる限り、会社があなたのことをクビにすることはできません。
仕事のミスにはあなたが成長するための種が隠されている
仕事のミスが続いて自信をなくしてしまっているあなたに、ぜひ知ってほしいことがあります。
それは「仕事のミスには、あなたが成長するための種が隠されている」ということです。
電球を発明した偉大な発明家であるトーマス・エジソンは、その発明を成功させるまでに1万回もの実験を繰り返したそうです。
そのことに対してある新聞記者がエジソンに質問しました。
「1万回も失敗して、諦めることはなかったのですか？」
その質問に対してエジソンは
「あれは失敗ではありません。上手くいかない方法を1万通り発見したのです」
と答えたそうです。
失敗ではなく、上手くいかない方法を発見した。
これは私たちが失敗に直面した時にも同じことが言えます。
その失敗はなぜ起こったのか？もし防ぐとしたら、どのタイミングでどんな行動をすれば上手くやれたか？
この発見こそ、あなたの成長にほかなりません。
大丈夫です。ミスを続けても、あなたは成長していくことができます。
あなたが学ぼうとすれば、あなたの中には今の状況を乗り越える力があることを忘れないでください。
そして、自分を責めすぎず、ミスから学び、前向きな気持ちで次のチャレンジに臨んでください。
あなたがこれからどんな困難に直面しても、ミスから学び、成長し続けることができることを信じています。
どんな時も、あなたの中に眠っている可能性を信じて、前進し続けてください。
そして、いつか振り返ったときに、今の辛い状況があなたの成長のための貴重な経験であったことを実感できる日が来ることを願っています。あなたは必ず立ち直り、より強く成長していくことでしょう。
仕事でミスをした時に職場で居場所を無くさないための謝罪方法
「ミスをしてしまって怒られるのが怖いから上司に報告できない、謝れない…」
そんな悩みを抱えているあなたに、まずは心からの共感の気持ちを伝えたいと思います。
仕事でミスが続いて自信をなくし、職場に居心地の悪さを感じながら働き続けるのはとても辛いことです。
ここでは仕事でミスをした時に、「職場で居場所を無くさないための謝罪方法」についてお話ししたいと思います。
ミスを報告したり、誤りに行くことは怖いと感じるかもしれませんが、ミスを隠すことは問題を大きくするだけです。
素直に謝り、改善策を見つけることで、職場での信頼を回復することができます。
以下に、ミスをした時に職場で居場所を無くさないための謝罪方法を3つご紹介します。
- 素直に謝る: ミスを認め、率直に謝罪する
- 原因と改善策を提示: ミスの原因を分析し、再発防止策を提案する
素直に謝る: ミスを認め、率直に謝罪する
ミスをした時は、まず素直に謝りましょう。
謝ることで、あなたがミスを認め、責任を感じていることが伝わります。
謝る際には、具体的なミスの内容と、それによって生じた問題を明確に伝えることが大切です。
また、謝罪の言葉だけでなく、真摯な態度で謝ることが重要です。
原因と改善策を提示: ミスの原因を分析し、再発防止策を提案する
謝罪した後は、ミスの原因を分析し、再発防止策を提案しましょう。
ミスが起こった理由を明らかにすることで、同じミスを繰り返さないための対策が見つかります。
また、具体的な改善策を提案することで、あなたが真剣に問題に取り組んでいることが伝わり、周囲の理解も得られるでしょう。
「素直な謝罪」と「自分が考える改善策の提示」を実践することで、ミスをした時でも「こいつはこの経験から学んでいる。だから次はきっと大丈夫だろう」という安心感を同僚や上司に伝えることができます。
そうすれば職場での居場所を無くさず、信頼関係を維持することができ、周囲の理解も得られるでしょう。
「もう絶対ミスしたくない！」仕事のミスを劇的に減らす防止法
仕事のミスで死にたくなるほど落ち込むと、「もう二度とミスをしたくない！」
仕事のミスは、工夫することで劇的に減らすことができます！
ここでは、「仕事でミスをしないための対策」についてお話ししたいと思います。
- ゴールを正しく設定する
- 集中できる環境を作る
- ミスを未然に防ぐ仕組みを作る
- タスクを忘れないように管理する
- 助けを求める
ゴールを正しく設定する
まずは、仕事のゴールを正しく設定することが大切です。
仕事を指示された時、次の点をしっかりと確認することで、ミスが起こる可能性を減らすことができます。
- 具体的な仕事の成果イメージ
- その仕事はどんな背景や目的があるのか？
- どのレベルの品質まで仕上げる必要があるのか？
- この仕事の優先順位はどの程度で、いつまでにやる必要があるのか？
集中できる環境を作る
集中できる環境を整えることも、ミスを防ぐために重要です。
例えば、一定の時間を決めて集中して仕事に取り組む、音楽を聞くなど、自分に合った集中できる環境を作りましょう。
効果的に働くことで、ミスを減らすことができます。
ミスを未然に防ぐ仕組みを作る
ミスを未然に防ぐためには、作業を丁寧に確認することが大切です。
自分の作業をチェックするだけでなく、上司や先輩にもレビューをしてもらいましょう。
彼らの意見やアドバイスを聞くことで、自分では気づかなかったミスを発見できることがあります。
タスク管理を忘れないように管理する
タスク管理も、ミスを防ぐために重要です。
やり忘れを防止するために、タスクリストやカレンダーを活用しましょう。
また、仕事の優先順位を整理して、効率的にタスクをこなすことで、ミスを減らすことができます。
助けを求める
自分だけで解決できない問題に直面した場合、早めに他のメンバーや上司に相談しましょう。
助けを求めることで、問題を早期に解決し、ミスを防ぐことができます。
これらの対策を実践することで、仕事でのミスを劇的に減らすことができます。
しかし、完全にミスをなくすことはできません。人はミスをしてしまう生き物です。
大事なのは、ミスをした時に気持ちを切り替えて次の一歩を踏み出すことです。
落ち込んだ気持ちを切り替える、心の処方箋
「ミスして気持ちが落ち込んでしまっているが、この暗い状態からどうにか抜け出したい」という思いに対して共感し、あなたの悩みに寄り添いたいと思います。
仕事のミスが続いて自信を無くし、同僚からどう思われているか気になってしまい、職場に居心地の悪さを感じるのは、本当に辛いことでしょう。
しかし、安心してください。今回は、「ミスして沈んだ気持ちを切り替える方法」についてお話ししたいと思います。
リフレッシュする
まずは、気持ちを切り替えるためにリフレッシュすることが大切です。
例えば、散歩をすることで、リラックスし、気分転換ができます。また、好きなことをすることで、ポジティブな気持ちを取り戻すことができます。毎日の中に気分が高揚するルーティンを作りましょう。これにより、ミスによる落ち込みから立ち直ることができます。
信頼できる人に相談する
信頼できる人に相談することも、気持ちを切り替えるために効果的です。
人は誰かに相談するだけで、解決策がなくとも気持ちが軽く楽になることがあります。
カウンセリングの現場ではこれを「カタルシス効果」と呼んでいます。
カタルシス効果とは、不安や不満、イライラや悲しみなどネガティブな感情を口に出すと苦痛が緩和され、安心感を得られる現象のことです。
家族や友人、または職場の信頼できる同僚や上司に、自分の悩みや不安を話しましょう。
彼らの意見やアドバイスを聞くことで、新たな視点や解決策が見えてくるかもしれませんし、ただ話を聞いてもらうだけでも、気持ちが楽になることがあります。
とにかく寝る
睡眠時間が少ないと、脳の代謝機能が低下し、ストレスホルモンの分泌が増えてしまいます。
そうすると不安感や抑うつ感などが発生しやすくなると言われています。
しかし、しっかりと睡眠時間を確保できればストレスや不安感を軽減することが期待できます。
また、睡眠にはあまり知られていませんが、「脳内に散らかった情報を整理する」という重要な働きがあります。
ミスをしてしまった直後は、どうしてもその思いが強すぎて冷静に判断することができません。
そんな時は少し寝て時間を置くことで、頭を落ち着かせてみることで思わぬ解決策を思いつくこともよくあるのですから、脳の働きは不思議なものです。
どうやっても職場での居場所がなくて生きた心地がしないあなたへ：転職で新しいチャンスをつかむコツ
「色々やってみたけど、もうどうしようもないから転職して新しい場所で働きたい！」
今の職場にどうしても居場所を作ることができないなら、転職をすることも選択肢として「大いにあり」です。
転職は新しいチャンスをつかむための素晴らしい方法だからです。
今回は、転職で新しいチャンスをつかむコツを3つお伝えします。
- 転職サイトではなく、転職エージェントを使う
- 狙うべき業界に狙いを定める
- 幸せな転職を実現するための自己分析を行う
転職サイトではなく、転職エージェントを使う
転職情報の集め方は、大きく分けると①転職サイト②転職エージェント③リファーラル（クチコミ紹介）の3つあります。3つ目の紹介は自分ではコントロールしにくいため、今回は触れません。
このうち、①転職サイトと②転職エージェントはパッと見は似ているのですが、天と地ほどの差があるので注意してください。
簡単にいうと、転職サイトは低コストで求人情報を大量にばら撒くことが可能なため、人材を使い捨てする企業も多くおりオススメはしません。
対して転職エージェントは成果報酬型のビジネスで単価が高いため
- 高い採用費用をかけられる余力のある優良企業が多い
- 高いコストを払っているため、中途社員を大事に扱う傾向のある企業が多い
という特徴があります。
注意点としては転職エージェントをうまく使う必要がある点です。
転職エージェントは「転職者の入社が決まらないと報酬が発生しない」というビジネスモデルから、とにかく転職しやすい企業に突っ込もうとするモラルのないエージェントが一定数います。
特に、年収が下がるような提案をしてくるようなエージェントは無視をして、あなたの叶えたいライフスタイルを後押ししてくれたり、あなたの希望が叶う転職をサポートするためにコンサルしてくれるような実力のある担当者を探しましょう。
この注意点さえクリアすれば、転職エージェントを使うメリットは計り知れません。
- 要望に沿った求人企業探しのサポート
- ネットだけでは知り得ない、企業内部とコミュニケーションできる立場だからこそ知れる企業情報の収集力
- 応募書類の添削や面接対策のサポート
- 企業との面接日程や就業条件の調整対応
など、自分の力だけでやる転職活動とは比べ物にならないほどの強力なサポートが受けられるため、あなたが新しい職場でチャンスを掴める可能性は大幅に向上します。
狙うべき業界を見定める
転職エージェントの活用をしたら、狙うべき業界や企業についても調べていきましょう！
選ぶ観点は次の4つです
- 中途採用ニーズによる選定
- 業界の特性による選定
- 給与特性による選定
- 心理的安全性のある企業
中途採用ニーズによる選定
これは、転職が簡単にできるかどうかの基準を決める大切な要素になります。
一般的に、大手の日系企業は成熟していて成長見込みが少ないため、中途採用のニーズが少なく転職難易度は高い傾向があります。
それに対して、外資系企業やベンチャー・スタートアップ企業はまさに成長している途中のため、中途採用ニーズが高く比較的転職が成功しやすいです。
日系企業の中にも、「注力分野に人材投資を行う！」という姿勢がある場合は中途採用のニーズが高くなるため、狙いやすくなることがありますので、この辺りの事情については転職エージェントを通じてしっかりと情報収集をするといいでしょう。
業界特性による選定
- 例えば体育会系でエネルギッシュだが、パワハラなどが体質的に多い業界
- 自由でキラキラして見えるが、自己判断や成果が求められる業界
など、その業界ならではの体質が大きく影響することがあります。
この辺りの理解が少ないまま転職してしまうと、入社後のミスマッチで「この雰囲気に馴染めない！」とまた居場所を無くしてしまうことも起こり得ます。
業界や企業の雰囲気はしっかりと情報を集めましょう！
給与特性による選定
給与特性による選定も、やりがいを持って仕事をするためには大切な観点です。
これは端的に言えば、「儲かりやすいビジネスモデルかどうか？」という点です。
例えば、IT業界では「自社開発でサービスを運営していてしっかりと利益をとって稼いでいる企業」と「人材派遣や受注開発などで技術の切り売りをしており、利益を上げにくい構造の企業」なのかでは同じレベルの人材でも給料が倍の開きを生んでしまうことはよくあります。
薄利多売のビジネスモデルでは、社員にがむしゃらに働かせて利益をなんとか確保するような企業が多いので、特に注意してください。
心理的安全性のある企業（最重要項目！）
仕事のミスで会社に居場所を無くしてしまった場合に、一番大切な価値観となるのがこの「心理的安全性」です。
この言葉は2016年にGoogleが行った「プロジェクトアリストテレス」という大規模調査から注目を浴びるようになりました。
あまり馴染みがない言葉かもしれませんが、この状態は簡単に言えば「どんなにひどい失敗や恥ずかしいミスをしても、この仲間なら馬鹿にされないし適切に助けてくれるだろうという感覚」です。
心理的安全性が高い状況であれば、質問やアイディアを提案しても受け止めてもらえると信じることができ、思いついたアイディアや考えを思い切って実行することができます。
これらの軸は、あなたが自分らしく働いて能力を発揮することで新しいチャンスを掴みやすい企業を探しやすくする指針になるはずです。
幸せな転職を実現するための自己分析を行う
転職を成功させて幸せなライフスタイルを実現するためには、「あなた自身」についてしっかりと振り返ることが大切です。
自己分析は次の5つのステップで行うとすっきりと整理することができます。
- 転職をすることで何を得たいのかを明確にする
- 転職することで実現したいことは年収アップなのか？やりがいのある仕事なのか？一体感を持って仕事ができる環境なのか？
- これまでの自分の経験を振り返り、整理する
- これまでの自分の経歴を振り返ることで、強みとするスキルを発見する
- 自分のパーソナリティを理解する
- どんな人だと言われるのか？どんなことに喜びややりがいを感じ、どんなことに苦しみやストレスを感じるのか？
- Will / Can / Mustを言語化する
- 5年後どうなっていたいか？（Will）
- 自分は何ができてどんなスキルを持っているのか？（Can）
- CanからWillを実現するために必要な経験・習得するべきスキルは何か？希望するライフスタイルを実現する上で譲れないポイントは何か？（Must）
慣れないうちはこれらをまとめることはとても難しいでしょう。しかし、この一歩があるかないか、幸せな転職を成功させるための大きな要素になります。焦らずじっくりと考えましょう。
転職は、新しいチャンスをつかむだけでなく、自分自身を見つめ直す機会でもあります。
転職を通じて、自分の強みや弱みを理解し、新たな目標に向かって成長することができるでしょう。
そして、新しい職場で自信を取り戻し、居心地の良い環境で働くことができるようになります。
まとめ
ここまで読んでいただき、ありがとうございました。
最後にもう一度、伝えさせてください。
「ミスをしても、あなたは大丈夫」
その理由も、いろんな視点からお伝えさせていただきました。
- 職場で生きた心地がしないあなたに知って欲しいこと「ミスをしても、あなたは大丈夫！」
- 仕事でミスをした時に職場で居場所を無くさないための謝罪方法
- 「もう絶対ミスしたくない！」仕事のミスを劇的に減らす防止法
- 落ち込んだ気持ちを切り替える、心の処方箋
- どうやっても職場での居場所がなくて生きた心地がしないあなたへ：転職で新しいチャンスをつかむコツ
この中で、どれかひとつでもあなたがあなたらしく働くことができるきっかけにつながれば嬉しいです。
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